Cara Amahs Membuat Tuntutan Gaji di Malaysia: Garis Panduan untuk Mere…

Di seluruh Malaysia, pembantu rumah—termasuk yang diambil melalui maid agency—dilindungi oleh undang-undang di bawah akta pekerjaan yang sah. Jika bayaran gaji tertunggak, pekerja ini boleh membuat aduan melalui jabatan buruh rasmi.

Ikuti panduan berikut untuk mengambil tindakan undang-undang di Malaysia bagi pekerja domestik.

---

### ✅ Cara Menuntut Gaji

#### 1. Fahami Undang-Undang

Di bawah peruntukan undang-undang sedia ada, pekerja domestik berhak membuat laporan terhadap kegagalan bayaran gaji, meskipun diambil melalui maid agency.

#### 2. Hubungi Jabatan Buruh

Tuntutan boleh dibuat ke Jabatan Tenaga Kerja Semenanjung Malaysia (JTKSM) melalui:
- Datang terus ke pejabat
- Emelkan dokumen aduan ke [email protected]
- Lapor terus melalui aplikasi WFW

Sekalipun anda ditempatkan oleh Maid Malaysia agency, anda masih boleh membuat tuntutan.

#### 3. Kumpul Bukti Penting

Antara dokumen yang perlu disediakan:
- Kontrak kerja
- Penyata gaji
- Perbualan WhatsApp

#### 4. Hadiri Sesi Mahkamah Buruh

Jika majikan enggan membayar, JTKSM akan:
- Menjadualkan sesi mahkamah buruh
- Mendengar keterangan majikan dan pekerja
- Memberi keputusan tuntutan

Jika majikan gagal mematuhi arahan, mereka boleh dikenakan hukuman undang-undang.

---

### Laporkan Secara Atas Talian

Melalui aplikasi WFW, anda boleh:
- Hantar aduan melalui telefon pintar
- Sertakan bukti sokongan
- Lihat kemajuan kes

---

### Peranan Maid Agency & Recruitment Agency

Setiap maid agency yang sah perlu:
- Mengikut syarat pengambilan
- Mempunyai lesen sah
- Melindungi kebajikan pekerja

Majikan wajib patuh undang-undang, terutamanya jika pengambilan dilakukan melalui agensi pekerjaan.

---

## Penutup

Jika anda bekerja melalui agensi, anda mempunyai pilihan undang-undang. JTKSM, Mahkamah Buruh dan aplikasi WFW sedia membantu anda menuntut hak anda.

Pastikan anda hanya berurusan dengan agensi pekerjaan yang diiktiraf oleh kerajaan.